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Die häufigsten Fragen
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Wir haben schon die passenden Antworten.
Wie schnell reagieren Sie?
Für vertraglich betreute Objekte garantieren wir eine Reaktionszeit von maximal 12 Stunden. In dringenden Notfällen erreichen Sie uns rund um die Uhr. Unser Notdienst-Team kann innerhalb von zwei Stunden bei Ihnen vor Ort sein, um schnell und zuverlässig Abhilfe zu schaffen.
Funktioniert der Winterdienst bei Ihnen?
Ja. Unser Winterdienst beginnt in der Regel zwischen 03:00 und 04:00 Uhr, damit wir pünktlich bei Ihnen vor Ort sind! Bei anhaltendem Schneefall erfolgen bei Bedarf weitere Einsätze.
Wie erfolgt die Abrechnung?
Leistungen werden monatlich transparent nach Aufmaß oder Pauschale abgerechnet. Sonderleistungen erfolgen nur nach vorheriger schriftlicher Freigabe.
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